住院保險有咩不保事項?例如日間手術唔使住院會唔會唔賠?
住院保險常見的不保事項包括非醫療所需的治療、無症狀下的預防性檢查、美容整容、投保前已有病症,以及八歲前發病的先天性疾病等。至於日間手術,自願醫保認可產品必須保障無需通宵住院的日間手術,例如內窺鏡,所以只要屬醫療所需並符合條款,不會因為沒有住院而不獲賠償;非自願醫保的傳統住院保險,則要視乎個別保單是否包括日間手術。AIA(友邦保險)等保險公司的自願醫保認可產品,均以政府的標準條款為基礎。
日間手術不用住院,AIA 等自願醫保會賠嗎?
自願醫保計劃的常見問題清楚說明,所有認可產品的保障必須包括無需通宵住院而進行的日間手術、訂明診斷成像檢測,以及訂明非手術癌症治療。標準條款把日間手術定義為受保人以日症病人身份,在具備康復設施的診所、日間手術中心或醫院內,因檢查或治療而進行醫療所需的外科手術。
相比之下,條款中的住院是指按註冊醫生建議、在醫療所需情況下以住院病人身份入住醫院,並須以醫院開出的每日病房費單據證明。傳統住院保險如只保障住院,沒有日間手術保障,便可能出現做了手術卻不符合賠償條件的情況,投保前應先查看保障表。
AIA 等自願醫保認可產品適用的一般不保事項
標準條款共列出十四項一般不保事項,主要可歸納為以下幾類:
非醫療所需:非醫療所需的治療或檢測;純粹為接受診斷程序或物理治療等專職醫療服務而住院(醫療所需的例外情況除外)
預防及美容:無症狀下的一般身體檢查、定期篩查及疫苗;美容或整容;可用眼鏡矯正的視力矯正服務
行為及特定情況:倚賴或過量服用藥物、酒精及毒品,故意自殘,參與非法活動,戰爭
特定治療類別:牙科治療、產科及不育、傳統中醫及另類治療、實驗性治療、購買耐用醫療設備
先天性疾病:受保人年屆八歲前發病或確診的先天性疾病
此外,保險公司可按投保時申報的已有病症,為個別受保人加設個別不保項目。
七種常見情境:友邦等住院保險一般怎樣處理?
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情境 |
一般處理(以自願醫保標準條款為例) |
要準備什麼 |
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醫生建議在日間手術中心做內窺鏡 |
屬日間手術保障範圍,須為醫療所需 |
醫生建議及手術報告 |
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純粹入院做物理治療 |
屬一般不保事項,醫療所需的例外情況除外 |
醫生建議住院的理由 |
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沒有症狀,做全身檢查 |
預防性檢查屬不保事項 |
不適用 |
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意外受傷後九十日內做修復手術 |
不屬美容整容的不保範圍 |
意外及醫療紀錄 |
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投保時未察覺的已有病症 |
首個保單年度不保,其後分階段增加賠償 |
確診及求醫時間紀錄 |
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投保前已確診並已申報 |
可能加設個別不保項目 |
投保時的申報文件 |
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八歲前確診的先天性疾病 |
不保 |
不適用 |
等候期與已有病症:投保 AIA 等醫療保險前要知道的時間限制
保險業監管局指出,大部分醫療保單的等候期為保單生效起計 30 日,部分保單針對婦科疾病等個別疾病,可延長至六個月到一年,但等候期一般不適用於因意外受傷入院的索償。轉換保單時,等候期會由新保單生效日起重新計算。
自願醫保對投保時未知的已有病症另有安排:第二及第三個保單年度分別按保障限額賠償25%及50%,第四個保單年度起全數賠償。
AIA 常見問題:住院保險與日間手術
怎樣確認自己的保單是否自願醫保認可產品?
可在自願醫保計劃網站的認可計劃名單核對產品名稱及認可編號。例如「AIA自願醫保標準計劃」的認可編號為 S00013-01-000-02。
做手術前可以先知道能否獲賠嗎?
部分保險公司提供醫療費用預先批核。以友邦為例,客戶可申請預先批核,由公司安排預付醫療費用;出院後亦可透過 AIA+ 遞交電子醫療索償。
跌打和物理治療,醫保不賠還可以靠什麼?
傳統中醫治療屬自願醫保的不保事項。保監局指出,包含醫療開支保障的意外保險,會賠償因意外接受門診治療的合理開支,例如跌打和物理治療,但通常設有賠償金額及次數上限,而且疾病引致的情況不獲賠償。
總結:日間手術受保與否,先看保單是否屬友邦等自願醫保產品
自願醫保認可產品已把日間手術列為基本保障,但仍須屬醫療所需,並受一般不保事項、個別不保項目及已有病症安排所限。非自願醫保的住院保險則要逐份細閱保障表。投保或安排手術前,應向 AIA 或其他保險公司及持牌保險中介人確認保障範圍。
參考資料
自願醫保計劃:常見問題 https://www.vhis.gov.hk/tc/info_centre/faqs.html
自願醫保計劃:標準計劃條款及保障範本 https://www.vhis.gov.hk/doc/tc/information_centre/c_standard_plan_template.pdf
自願醫保計劃:認可標準計劃名單 https://www.vhis.gov.hk/tc/consumer_corner/standard-plan.html
保險業監管局:醫療保險投保注意事項 https://www.ia.org.hk/tc/medical_insurance/tips_on_applying_for_insurance.html
保險業監管局專題網站:意外保險 https://education.ia.org.hk/tc/product/accident-insurance.html
免責聲明:本文內容僅供一般參考,並不構成任何保險建議或要約。個別保險計劃的保障範圍、承保條件及不保事項,均以相關保單條款為準;如有疑問,請向保險公司或持牌保險中介人查詢。
